FAQ – Domande Frequenti

Qual è la differenza tra CAF e Patronato?

Il CAF gestisce servizi fiscali: Modello 730, Modello Redditi, ISEE, IMU/TASI, bonus, successioni, contratti di locazione.

Il Patronato segue pratiche previdenziali e sociali: NASpI (disoccupazione), dimissioni telematiche, pensioni, invalidità civile, pratiche INPS, permessi di soggiorno, cittadinanza, ricongiungimento familiare.

Quali documenti servono per l’ISEE?

Documento e codice fiscale di tutti i componenti del nucleo
CU / 730 / Modello Redditi
Saldo e giacenza media dei conti al 31/12
Contratto d’affitto o mutuo (se presenti)
Dati/visure degli immobili
Eventuali certificazioni di invalidità

Con questi documenti elaboriamo l’ISEE e ti indichiamo eventuali integrazioni mancanti.

Fate il Modello 730? Quali spese posso detrarre?

Sì, prepariamo e inviamo Modello 730 e Modello Redditi. Verifichiamo detrazioni per spese mediche, interessi mutuo, affitto, istruzione, ristrutturazioni/bonus edilizi, energia, donazioni, previdenza complementare.

Come funziona la NASpI (disoccupazione)?

La NASpI è un’indennità INPS per chi perde il lavoro in modo involontario. Ti aiutiamo a:

verificare requisiti e scadenze;
compilare e inviare la domanda online;
calcolare importo e durata;
gestire obblighi con il Centro per l’Impiego (DID, patto di servizio).

Potete fare le dimissioni telematiche?

Sì. Le dimissioni volontarie si inviano solo tramite piattaforma ministeriale. Ti assistiamo passo-passo per evitare errori e garantire la corretta decorrenza.

Oltre a 730 e ISEE, quali altri servizi fiscali offrite?

Calcolo e pagamento IMU/TASI
Pratiche di successione
Registrazione contratti di locazione (cedolare secca, adempimenti)
Visure catastali/ipotecarie
Bonus sociali (luce, gas, acqua)
Consulenza detrazioni e crediti d’imposta

Seguite pensioni e pratiche INPS?

Sì: pensione di vecchiaia/anticipata, reversibilità, ricostituzione pensione, invalidità civile e accompagnamento. Prepariamo la pratica e inviamo tutto telematicamente.

Altre pratiche di disoccupazione oltre alla NASpI?

DIS-COLL per collaboratori
Disoccupazione agricola
DID e iscrizione al Centro per l’Impiego

Assistenza per stranieri (permesso, cittadinanza, ricongiungimento)?

Rinnovo/conversione permesso di soggiorno
Domanda di cittadinanza italiana
Ricongiungimento familiare
Supporto su documenti tradotti/legalizzati

Posso fare tutto online senza venire in ufficio?

Sì. Per 730, ISEE, NASpI, dimissioni, IMU, bonus puoi inviare i documenti via Email o WhatsApp. Riceverai ricevute e pratiche concluse in digitale.

I servizi sono gratuiti o a pagamento?

Patronato: servizi ai cittadini gratuiti per legge (L. 152/2001); eventuali contributi sono volontari.
CAF: servizi a tariffa chiara e comunicata in anticipo.

Come prenoto un appuntamento?

Telefono
WhatsApp
Modulo “Appuntamenti” sul sito
In sede, negli orari di apertura

Termini e Condizioni di Servizio – BABA SERVIZI

Il presente documento costituisce regolamento contrattuale vincolante tra BABA SERVIZI, con sede legale in Via Alcide De Gasperi 7, 44042 Cento (FE), Italia, operante in convenzione con A.I.C. – CAF e Patronato riconosciuti ai sensi del D.Lgs. 241/1997 e della L. 152/2001, e il Cliente che si avvale dei servizi offerti. Con l’adesione ai servizi, il Cliente dichiara di avere preso piena visione delle clausole ivi contenute e di accettarle integralmente, senza riserve.

Oggetto del contratto

Servizi fiscali (CAF): Modello 730, Modello Redditi PF, ISEE, IMU/TASI, successioni, contratti di locazione, visure catastali/ipotecarie, bonus e agevolazioni fiscali.
Servizi di patronato: pensioni; NASpI e altre indennità; dimissioni telematiche; invalidità civile e accompagnamento; pratiche INPS; permessi di soggiorno; cittadinanza; ricongiungimenti familiari.

Modalità di erogazione del servizio

Prestazioni rese in presenza presso la sede di BABA SERVIZI e a distanza via strumenti telematici. A lavorazione conclusa, sono rilasciate attestazioni d’inoltro e copie della documentazione protocollata.

Corrispettivi e contributi

CAF: tariffe definite e comunicate preventivamente, da accettare espressamente.
Patronato: servizi gratuiti per legge (L. 152/2001), finanziati con fondi pubblici; eventuali contributi sono volontari e non vincolanti.
Nessuna attività è avviata senza informativa adeguata sul costo (ove previsto) e consenso all’esecuzione.

Obblighi e responsabilità del Cliente

Il Cliente fornisce informazioni e documenti veritieri, completi e aggiornati. Conseguenze da dati falsi/incompleti restano a suo esclusivo carico.

Obblighi e responsabilità di BABA SERVIZI

Servizi resi con diligenza professionale, nel rispetto delle leggi e dei termini degli enti. Non è dovuta responsabilità per disservizi/ritardi/rigetti imputabili a enti terzi (INPS, Agenzia Entrate, Questure, Comuni). Resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave.

Trattamento dei dati personali

Trattamento conforme al Reg. (UE) 2016/679 – GDPR e normativa nazionale; dati usati solo per le pratiche richieste e comunicati ai soli enti competenti; diritti ex artt. 15–22 GDPR sempre esercitabili dal Cliente.

Tutela dell’immagine e diffamazione

Condotte false, offensive o lesive, anche online e sui social, sono perseguibili ai sensi dell’art. 595 c.p. e della normativa civile. Lecite e ben accette le opinioni, le recensioni corrette e le critiche costruttive nei limiti di verità e civiltà.

Modifiche contrattuali

Eventuali modifiche ai Termini saranno comunicate con preavviso minimo 15 giorni (sito o comunicazione diretta). Il consumatore potrà recedere senza oneri dai servizi non ancora eseguiti prima della data di efficacia.

Foro competente e sede legale

Per Clienti consumatori: foro inderogabile di residenza/domicilio del Cliente (art. 66-bis Cod. Cons.). Per B2B/professionisti: foro esclusivo di Ferrara. Sede legale: Via Alcide De Gasperi 7, 44042 Cento (FE), Italia. P.IVA: [[INSERISCI PARTITA IVA]].

L’utilizzo dei servizi di BABA SERVIZI comporta accettazione integrale del presente regolamento contrattuale.

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